Es posible que tenga recompensas sin usar del programa Babies First® o Kids First que vencen el 15 de junio. Canjee hoy las recompensas de su tarjeta de OTC de CareSource. Llámenos al 1-855-202-0729 (TTY: 711) si tiene preguntas. Nuestro horario de atención es de 7 a. m a 7 p. m., de lunes a viernes.
Es posible que tenga recompensas sin usar del programa Babies First® o Kids First que vencen el 15 de junio. Canjee hoy las recompensas de su tarjeta de OTC de CareSource. Llámenos al 1-844-607-2829 (TTY: 711) si tiene preguntas. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este.
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Nos importa lo que usted piensa acerca de su plan, los servicios y el apoyo que le brindamos. CareSource® se dedica a recabar la opinión de afiliados como usted. Esto ayuda a que obtenga la calidad de atención más elevada.
Cada primavera, nos asociamos con Press Ganey, para llevar a cabo una encuesta acerca de sus experiencias en general relacionadas con la atención de la salud. Nos ayuda a saber cómo podemos brindarle un mejor servicio. La encuesta se envía a un grupo de afiliados elegidos al azar por Press Ganey. Todos los comentarios son anónimos. La encuesta puede llegarle por correo electrónico, correspondencia o llamada telefónica.
Su salud es lo primero. Si recibe la encuesta, respóndala. ¡Apreciamos su opinión!
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¡Nos encanta que usted esté con CareSource! La salud y el bienestar suyo son nuestro principal enfoque La Emergencia de Salud Pública (Public Health Emergency, PHE) por COVID-19 finalizó el 11 de mayo de 2023. A partir del 1 de Agosto de 2023, es posible que algunos beneficios de la PHE terminen, como:
CareSource está observando las pautas federales y estatales sobre las tendencias de la COVID-19. Le informaremos si h:ay cambios. Obtenga más información sobre su plan. El Manual del Afiliado se encuentra en línea, en CareSource.com/GA. También puede llamar a Servicios para Afiliados para solicitar una copia impresa. Esto no tiene costo para usted.
¿Tiene preguntas? Llámenos al 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711). Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m.
¿Tiene un adolescente que necesita apoyo? ¡Podemos ayudarle! Obtenga más información sobre cómo BeMe Health puede trabajar con su hijo adolescente.
Si usted se ve afectado por el huracán Idalia, podemos brindarle ayuda. En CareSource nuestro objetivo principal es mantener sanos a nuestros afiliados. Estamos tomando medidas para asegurarnos de que las necesidades de atención médica de nuestros afiliados no se interrumpan durante el mal tiempo. Las siguientes actualizaciones importantes pueden ayudarle a obtener la atención que necesite durante una tormenta o evacuación.
Resurtidos de recetas de emergencia
Los afiliados de CareSource que radican en áreas afectadas por el huracán Idalia, y que fueron perjudicados por el mismo, pueden recibir un resurtido de emergencia de una sola vez, equivalente a un suministro de 10 días. Los afiliados también pueden surtir una receta con anticipación, si fuera necesario, en cualquier farmacia participante en la red de CareSource. ¿Tiene preguntas? Llame a Servicios para Afiliados al 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711). Nuestro horario de atención es de 7 a. m a 7 p. m., de lunes a viernes.
CareSource24®: Línea de asesoría en enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Puede llamar a CareSource24 en cualquier momento que tenga una pregunta sobre su salud. Un atento enfermero diplomado responderá a sus preguntas e incluso puede ayudarlo a decidir qué tipo de atención necesita. El personal de enfermería está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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Los afiliados de CareSource que radican en áreas afectadas por el huracán Idalia, y que fueron perjudicados por el mismo, pueden recibir un resurtido de emergencia de una sola vez, equivalente a un suministro de 10 días. Los afiliados también pueden surtir una receta con anticipación, si fuera necesario, en cualquier farmacia participante en la red de CareSource. ¿Tiene preguntas? Llame a Servicios para Afiliados al 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711). Nuestro horario de atención es de 7 a. m a 7 p. m., de lunes a viernes.
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Atención: ¿La Administración de Servicios Familiares y Sociales tiene su domicilio postal y número telefónico actualizados? Puede actualizar su información en el Portal de Beneficios de la FSSA. También puede llamar o enviar un correo para informar la actualización: 1-800-403-0864 o al Centro de Documentación de la FSSA (FSSA Document Center) a P.O. Box 1810, Marion, IN 46952.
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