MEMBERSourceMEMBERSourceMEMBERSourceMEMBERSourceMEMBERSourceFAMILIAS SALUDABLES YACTIVAS CareSource sabe que la salud y el bienestar no se tratan solamente de contar con una gran atencin medica. Es por eso que ofrecemos acceso a actividades recreativas que le ayudarn a ser la mejor versin de usted. A partir del 1. de julio, los afiliados a CareSource reciben afiliaciones familiares gratis para la YMCA del rea metropolitana de Atlanta. Vive fuera del rea metropolitana de Atlanta? Los afiliados de 6 a 18 aos pueden registrarse para recibir afiliaciones a los clubes participantes para nios y nias. Para obtener ms informacin llame al 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711) . Para obtener ms informacin, visite www.caresource.com INVIE RN OD E 2 017 MEMBERSource OTOO DE 2018 Un boletn informativo para aliados a CareSource 1 EN ESTE NMERO: 2 Adiccin: Del primer paso 3 Pregntele a su mdico 5 Cuidado en sndwich 9 Cmo mantener a los nios saludables 10 Gane recompensas por hbitos saludables ACTUALIZACIONES DE LA LISTA DE MEDICAMENTOS Qu medicamentos cubre su plan? Avergelo aqu: www.caresource.com/nd-my-prescriptions Si no tiene acceso a Internet, llame a Servicios para aliados. Podemos ayudarlo. MEMBERSource Para obtener ms informacin, visite www.caresource.com 2 ADICCIN: DEL PRIMER PASO El tratamiento funciona. La recuperacin ocurre. Con todo lo que escuchamos sobre adiccin a las drogas, es importante recordar que todos los das las perrsonas s se recuperan. El tratamiento funciona. Al igual que muchas otras enfermedades crnicas, con el tratamiento y un sistema de apoyo adecuados, usted puede recuperarse. Usted puede llevar una vida saludable y feliz. El tratamiento puede incluir asesora, terapia conductual, grupos de apoyo o tratamiento con medicamentos. A pesar de que no se requiere, la desintoxicacin tambin est disponible para ayudar a su cuerpo a eliminar las drogas y prepararse para el tratamiento. Estoy listo para recibir ayuda. Cmo comienzo? Pedir ayuda es el primer paso. Llame a Servicios para Aliados. Podemos ayudarle a encontrar un proveedor y programar una cita. Tambin puede llamar a nuestros representantes a travs de nuestro nmero de telfono de tratamiento de adicciones al 1-833-674-6437. Hable con su mdico. Puede encontrar la herramienta Find a Doctor/ Provider (Encontrar un mdico/proveedor) que se encuentra en nuestro sitio web para encontrar mdicos que tratan adicciones en su rea. Si tiene un administrador de casos, tambin puede ayudarlo. Secretos para estudiar de manera inteligente Comienza el ao escolar bien con estos consejos para estudiar: 1. Haz un plan. Haz la tarea a la misma hora todos los das para establecer una rutina. 2. Mantente organizado. Trabaja en un rea limpia y tranquila. Rene lo que n ecesitas antes de empezar. 3. Cudate Duerme suficiente cada noche. Descansa regularmente mientras estudias. Te ayudar a concentrarte. Uno nunca fracasa hasta que deja de intentar. Albert Einstein TRANSICIN A LA EDADADULTA Su adolescente ve a un pediatra? Cuando los nios cumplen 18 aos, es posible que deban cambiar a un asociado del sector de salud que se concentre en atencin para adultos. Hable con el mdico de su hijo. Pregunte si aceptan pacientes mayores de 18 aos. Si lo hacen, su hijo puede seguir recibiendo atencin all. Si no, deber encontrar un nuevo asociado del sector de salud para cuando su hijo tenga 18 aos. Si es necesario, los Servicios para Aliados pueden proporcionarle informacin que lo ayude a tener una transicin sin problemas al elegir un nuevo proveedor de atencin primaria para su hijo. A DNDE ACUDIR PARA OBTENER ATENCIN Decidir dnde obtener atencin mdica puede ser difcil. Depende del tipo de atencin que necesite. Consultorio mdico Atencin rutinaria o preventiva Controles mdicos y vacunas La mayora de las enfermedades y lesiones MYidealDOCTOR Enfermedades comunes Acceso las 24 horas del da, todos los das Ingrese a MYidealDOCTOR.com o llame al 1-855-879-4332 Atencin conveniente Cuando el consultorio de su mdico est cerrado Horarios de atencin extendidos durante la noche y los nes de semana Dentro de farmacias y tiendas de comestibles locales Atencin de urgencia Cuando el consultorio de su mdico est cerrado Para enfermedades o lesiones ms complejas Sala de emergencias Solo para atencin para salvar la vida Cuando necesita tratamiento de inmediato Accidentes o enfermedades graves Encuentre un proveedor o clnica con nuestra herramienta Find a Doctor/Provider (Encontrar un mdico/ proveedor) que se encuentra en www.caresource.com. Si no sabe qu hacer, podemos ayudarlo. Simplemente llame a CareSource24. El nmero se encuentra en su tarjeta de identicacin de aliado. Tambin puede usar la aplicacin mvil de CareSource. 3 Pregntele a su mdico Le ha recomendado su mdico un nuevo medicamento para su afeccin mdica? Aqu hay algunas preguntas que puede hacer: Cmo funciona? Cundo y con qu frecuencia debo tomarlo? Debo tomarlo con o sin alimentos? Interactuar con alguno de mis dems medicamentos? Cules son los efectos secundarios ms comunes? Qu debo hacer si me salto una dosis? Hay otras opciones de tratamiento? Nota: Si experimenta efectos secundarios asegrese de llamar a su mdico! ASUNTOS DE DINERO Gaste menos de lo que gana. Es ms fcil decirlo que hacerlo, pero puede tomar medidas para ganar control de sus nanzas. El primer paso, y el ms importante, es crear un presupuesto. Un plan lo ayudar a mantenerse en camino. Es una de las mejores cosas que puede hacer que lo ayuden a reducir las preocupaciones y el estrs por el dinero. Para obtener orientacin, ingrese a www.consumer.gov. MEMBERSource | OTOO DE 2018CONOZCA LOS VALORES DE SU PRESIN ARTERIALControlar su presin arterial es una de las mejores cosas que puede hacer por su corazn. Controle su presin arterial en cada visita al mdico. Conozca sus valores y lo que signican. Hable con su proveedor de atencin mdica sobre sus objetivos. l o ella pueden tener valores de presin arterial para que mantenga. Por lo general, la presin arterial alta no presenta signos o sntomas. Si no se trata, puede causar derrames cerebrales, ataques cardacos o incluso la muerte. Cambiar su estilo de vida puede ayudarle a controlarla. Su proveedor de atencin mdica puede pedirle que: Se alimente con una dieta saludable con menos sal Deje de fumarHaga ejercicio regularmente Mantenga un peso saludable Es posible que tambin deba tomar medicamentos para bajar su presin arterial. Siempre tmelos segn las indicaciones. Si se saltea una dosis porque no puede comprar el medicamento, tiene efectos secundarios o se olvida de tomarlo, hable con su mdico para encontrar soluciones. No cambie su tratamiento sin la orientacin de su proveedor de atencin mdica. NIVEL DE PRESIN ARTERIAL PRESIN SISTLICA (mm Hg) (nmero superior) PRESIN DIASTLICA (mm Hg) (nmero inferior) NORMAL MENOS DE 120 y MENOS DE 80 ELE VADA 120 129 y MENOS DE 80 ALTA ETAPA 1 130 139 o 80 89 ALTA ETAPA 2 140 OMS o 90 OMS CRISIS CONSULTE A SU MDICO DE INMEDIATO 180 OMS y/o 120 OMS *Fuente:www.heart.org4 HABLAR SOBRE CONSUMO DE DROGAS Los nios cuyos padres hablan con ellos sobre drogas tienen una probabilidad 50 por ciento menor de consumir drogas. * Comience una conversacin con su hijo hoy. Para obtener consejos o recursos, ingrese a http://starttalking.ohio.gov. * Fuente: http://starttalking.ohio.gov 50% Gane recompensas con el programa Babies First Est embarazada? Acaba de tener un beb? Asegrese de registrarse en el programa Babies First. Puede ganar hasta $225 en recompensas por recibir atencin mdica para usted y su hijo. Visite www.caresource.com/members/georgia/ medicaid-peachcare-p4hb/health/health-rewards-programs para obtener ms informacin y registrarse. ESTAMOS AQU PARA AYUDARLE CUANDO NOS NECESITE Aplicacin de CareSource Obtenga la aplicacin mvil de CareSource para telfono inteligente o tableta! Puede conseguirla en la Apple App Store o en Google Play. sela para ver su tarjeta de identicacin, encontrar un mdico y ms. Tambin puede usarla para acceder a su cuenta My CareSource. My CareSource Esta es su cuenta personal en lnea. sela para:Cambiar de mdico. Solicitar una nueva tarjeta de identicacin.Ver reclamos y detalles del plan. Actualizar su informacin de contacto Ymucho ms! Ingrese a Mywww.caresource.com para registrarse. La App Store es una marca de servicio de Apple, Inc. Google Play es una marca registrada de Google, Inc. Cuidado en sndwich Ocuparse de muchos seres queridos a la vez puede ser un momento de alegra, pero tambin debe cuidar de usted mismo! Muchas personas ayudan a sus padres mayores mientras cran a sus hijos. Estar como un sndwich entre padres e hijos y tener muchas otras responsabilidades como el trabajo, la casa y las nanzas, puede ser estresante. Cuidarse debe ser una prioridad para que pueda seguir cuidando a sus seres queridos. Tenga en cuenta estas recomendaciones para lograr un equilibrio: 1. Pida ayuda y acepte ofertas de ayuda de otras personas. Tenga en mente cosas especcas acerca de cmo otras personas puede ayudarlo. 2. Establezca prioridades y organcese todo lo que pueda. Mantngase abierto a cambiar las prioridades a medida que las circunstancias cambian. 3 . Alimntese bien, beba agua y duerma lo suciente. 4 . Tmese tiempo para usted. Mantenga sus propios intereses. 5 . Descanse y encuentre formas de recargar sus bateras. AYUDA PARA EL DOLOR DE LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA Tiene dolor de espalda? Es posible que crea que necesita una radiografa o una resonancia magntica por imgenes (MRI), pero es posible que no las necesite. Las radiografas pueden ser dainas si no son necesarias. Hable primero con su proveedor de atencin mdica. l o ella lo examinar y revisar su historial mdico. El tratamiento puede incluir calor, reposo, sioterapia, medicamentos de venta libre o con receta. Por lo general, los opiceos no son una solucin adecuada para el dolor de espalda. Si no mejora o hay otros problemas, su proveedor de atencin mdica puede recomendar otras pruebas. Siga siempre el plan de tratamiento de su proveedor de atencin mdica. Para obtener ms informacin, visite www.caresource.com 5 MEMBERSource | OTOO DE 2018 GRACIAS POR SER UN AFILIADO A CARESOURCE Queremos recordarle que usted puede encontrar la informacin ms actualizada sobre sus benecios y servicios en nuestro sitio web en www.caresource.com . Encontrar muchos artculos de ayuda que puede leer o imprimir, por ejemplo: Informacin sobre nuestro Programa de calidad (Quality Program) para asegurarse de querecibe buena atencin y servicio. Informacin sobre nuestro Programa de administracin de la atencin (Care ManagementProgram) y cmo usted o su cuidador pueden autoderivarse al programa. Informacin sobre nuestros Programas para el manejo de enfermedades (Disease Management Programs) y cmo puede recibir ayuda. Informacin sobre cmo comunicarse con el personal si tiene preguntas acerca de cmomanejar la atencin y los servicios, y el nmero gratuito para llamar. Cmo se puede poner en contacto con nosotros usando servicios TTY si tiene problemas de audicin. La poltica de CareSource que prohbe el uso de incentivos nancieros para toma de decisiones por gestin de uso. La declaracin de CareSource sobre sus derechos y responsabilidades. Informacin sobre los benecios y los servicios que recibe o que no se incluyen en su cobertura. Informacin sobre nuestra farmacia y los medicamentos que puede recibir. Esto incluye nuestra lista de medicamentos con cualquier restriccin y preferencia; cmo usar nuestras farmacias; una explicacin de los lmites y cupos; cmo recibir cobertura para medicamentos que no estn en el formulario y una explicacin de cmo pueden los mdicos proporcionar informacin para sustentar una excepcin; y los procesos de CareSource para sustitucin con genricos, intercambio teraputico y terapia escalonada. Cmo recibir servicios si viaja y cualquier restriccin a sus benecios. Informacin sobre cmo puede recibir nuestros materiales, o recibir ayuda para hablar con nosotros en otro idioma acerca de cmo administramos la atencin y los servicios o para obtener informacin sobre los benecios, acceso a los servicios y dems temas. 6 Informacin sobre cmo puede enviar un reclamo por servicios cubiertos, si lo requiere. Cmo puede obtener informacin sobre nuestros asociados del sector salud, incluido si tienen certicacin de la junta, la facultad de medicina a la que asistieron y dnde realizaron su residencia. Cmo puede elegir a su doctor de atencin principal y hacer una cita. Cmo puede recibir atencin de especialidad, atencin de salud mental y servicios hospitalarios. Cmo puede recibir atencin despus de los horarios normales de ocina de su mdico. Cmo recibir atencin de emergencia, incluido cundo acceder directamente a la atencin deemergencia o usar los servicios del 911. Cmo obtener atencin y cobertura cuando est fuera del rea de servicio de CareSource. Cmo nos puede informar si no est contento(a) con CareSource. Cmo puede apelar una decisin que afecta su cobertura, los benecios o su relacin con CareSource de manera negativa. Cmo decide CareSource cmo y cundo agregar nueva tecnologa como benecio cubierto. Nuestro aviso de prcticas de privacidad y polticas de condencialidad, lo que incluye qu es un consentimiento de rutina y cmo le permite a CareSource usar y revelar informacin sobre usted; cmo usa las autorizaciones CareSource y el derecho que usted tiene a aprobar la divulgacin de informacin personal de salud que no est cubierta por el consentimiento de rutina; cmo puede solicitar restricciones sobre el uso o la revelacin de la informacin personal de salud, enmiendas a la informacin personal de salud, acceso a su informacin personal de salud o un recuento de las divulgaciones de informacin personal de salud; el compromiso de CareSource para proteger su privacidad en todos los escenarios y la poltica de CareSource sobre compartir informacin personal de salud con patrocinadores del plan y empleados. En el sitio web, hay ms informacin sobre CareSource y nuestros servicios que es til conocer. Nuestro directorio de proveedores enumera los mdicos, hospitales y centros de atencin de urgencia que puede elegir para satisfacer sus necesidades. Puede hacer una bsqueda de mdico por caractersticas especiales, como ubicacin del consultorio, gnero o especialidad. Tambin puede realizar una Evaluacin de riesgos de salud (Health Risk Assessment, HRA) en nuestro sitio web. Visitewww.caresource.com . Solo haga clic en Health Risk Assessment (Evaluacin de riesgos de salud) bajo Quick Links (Enlaces rpidos). Cuando complete la HRA, recibir consejos que pueden ayudarle a mejorar su salud. Tambin puede encontrar herramientas para comprender mejor lo que puede hacer para mejorar su salud. Si necesita ms informacin, llame a Servicios para Aliados al1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711). Gracias, CareSource GA-MMED-2104 DCH File and Use 6/7/2018 2018 CareSource. Todos los derechos reservados. 7 DUERME LO SUFICIENTE? La prdida crnica de sueo est vinculada con varios problemas de salud, que incluyen obesidad, enfermedad cardaca y depresin. Tanto adultos como nios deben dormir lo suciente. Esto ayuda a concentrarse y mejorar el estado de nimo. Aqu hay algunos consejos para ayudarle a mejorar el sueo para su familia: Asegrese de dormir en una habitacin que est tranquila y oscura. Evite pasar tiempo con pantallas antes de acostarse. Sea consistente. Acustese y levntese aproximadamente a la misma hora todos los das. Una rutina similar a la hora de dormir puede ayudar a dormirse ms rpido y a dormir mejor. Mantngase activo. El ejercicio durante el da puede ayudarlo a estar ms cansado de noche. La cantidad de sueo que necesita cambia con la edad. Los nios necesitan dormir ms que los adultos. El siguiente cuadro muestra cunto sueo se recomienda por edad. Obtenga ms informacin en www.cdc.gov/features/sleep. Edad Horas de sueo recomendadas por da 4 a 12 meses 12 a 16 horas cada 24 horas (siestas incluidas)1 a 2 aos 11 a 14 horas cada 24 horas (siestas incluidas)3 a 5 aos 10 a 13 horas cada 24 horas (siestas incluidas)6 a 12 aos 9 a 12 horas cada 24 horas13 a 18 aos 8 a 10 horas cada 24 horas18 a 60 aos 7 o ms horas por noche8 Para o bte n er m s i nfo rm aci n, vi sit e Care Source .co m Anlisis de sangre para diabetes La Hemoglobina A1C (HbA1C) es un anlisis de sangre. Muestra sus niveles de glucosa en sangre promedio durante los ltimos 2 a 3 meses. Le proporciona una medida til de control de la diabetes. Si tiene diabetes, hgase la prueba de A1C cada 3 a 6 meses. Su resultado debe ser inferior a 7 a menos que su proveedor de atencin mdica establezca un objetivo diferente para usted. Esta prueba tambin se puede usar para diagnosticar diabetes tipo 2 y prediabetes. Los cambios en el estilo de vida pueden ayudar a retrasar o prevenir la diabetes tipo 2. Si tiene factores de riesgo para diabetes, hable con su proveedor de atencin mdica. l o ella pueden ayudarlo a averiguar si debera hacerse las pruebas. PODRA ESTAR EMBARAZADA? Las aliadas a CareSource de 18 aos y ms pueden recibir una prueba de embarazo sin costo , de su Kroger local. Vaya a la farmacia, muestre su tarjeta de identicacin del aliado de CareSource y dgale a su farmacutico que le gustara una prueba de embarazo. Tambin recibir un folleto til con las prximas medidas a tomar, ya sea que la prueba indique positivo o negativo. Puede recibir una prueba cada 30 das. Descubrir que est embarazada es un momento emocionante! CareSource tiene programas disponibles para ayudar a guiarla en su embarazo. Comunquese con Servicios para Aliados para obtener ms informacin.CMO MANTENER A LOS NIOS SALUDABLES Asegrese de q ue sus hijos reciban exmenes de deteccin importantes (y gratuitos) como parte de la visita de nio sano que se ofrece a travs del benecio de Exmenes de deteccin peridica y temprana, diagnstico y tratamiento (EPSDT) . El propsito de los EPSDT es detectar y tratar problemas de salud en forma temprana. Llame al proveedor de atencin mdica de su hijo para preguntarle si es momento para estos servicios: Visita de nio sano (examen de EPSDT)Examen de odontologa, visin y/o audicin Anlisis de deteccin de plomo en sangre, si nunca se ha realizadoUna revisin del registro de vacunas de su hijo Las vacunas pueden proteger a su hijo de enfermedades graves. Pueden ahorrarle tiempo y dinero a su familia. Pueden prevenir enfermedades graves y tiempo prolongado sin ir a la escuela o a trabajar. La Sociedad Americana de Pediatra (American Academy of Pediatrics) recomienda un programa de vacunas durante la vida del nio. Para obtener ms informacin, visite CareSource. com o www.healthychildren.org . PRUEBE LA TELEMEDICINA! Est el consultorio de su mdico cerrado o no puede conseguir una cita pronto? Pruebe MYidealDOCTOR. Hable con un mdico las 24 horas del da, los 7 das de la semana, por lo general entre 15 y 30 minutos despus de la llamada inicial. Es fcil, rpido y seguro y los mdicos estn certicados por el Consejo mdico. Recoja sus recetas en su farmacia local cuando las necesite. Llame al 1-855-879-4332 , descargue la aplicacin o visite MYidealDOCTOR.com en cualquier momento. MYidealDOCTOR no debe utilizarse para: traumatismos, dolor de pecho, falta de aire y recetas de sustancias controladas por la Agencia de Control de Drogas (DEA, por sus siglas en ingls). Para obtener ms informacin, visite www.caresource.com 9 GANE RECOMPENSAS POR HBITOS SALUDABLES Los aliados a CareSource pueden ganar recompensas por realizar actividades para estar saludables. El programa de recompensas incluye: Programa Babies First: Las mujeres embarazadas y los bebs hasta los 15 meses pueden ganar hasta $225. Gane recompensas por mantener sus citas prenatales, las de beb sano y mucho ms. (Necesitar inscribirse en este programa.) Kids First : Este programa es para nios de 16 meses a 18 aos. Puede ganar hasta $60 por nio. Simplemente reciba los controles mdicos peridicos y atencin odontolgica, vacunas y ms. (Necesitar inscribirse en este programa. Ingrese a https://secureforms.caresource. com/en/BabiesFirst/GA para registrarse.)Recompensas MyHealth: Los adultos de 18 aos y ms pueden ganar hasta $105 (o ms). Canjee sus recompensas por tarjetas de obsequio en tiendas minoristas lder o en la tienda en lnea de CareSource. Hay recompensas para los monitoreos de la diabetes y otra atencin mdica preventiva. Ingrese al portal seguro, My CareSource, y haga clic en la pestaa Health (salud) para encontrar MyHealth. Todo suma. Averige cmo puede comenzar hoy! Visite www.caresource.com/ documents/ga-med-member-rewards/ o llame a Servicios para Aliados. 10 Para obtener ms informacin, visite www.caresource.com CMO TRATAR EL AUTISMO El autismo puede tomar muchas formas. Las personas con autismo pueden tener problemas con las habilidades sociales, emocionales y de comunicacin. Por lo general, el autismo comienza en la primera infancia. La intervencin temprana es muy importante. Estamos aqu para ayudarlo a obtener la atencin que necesita. Si cree que su hijo podra tener autismo, siga estos pasos: 1. Hable con el mdico de su hijo sobre sus inquietudes. El mdico de su hijo puede ayudarle a encontrar un proveedor de atencin mdica que pueda ofrecerle una evaluacin o tratamiento. Tambin puede comunicarse con nosotros. Llame a Servicios para Aliados para obtener ayuda. 2. Programe una evaluacin. Este es un paso importante. Es necesario tener un diagnstico conrmado para recibir el tratamiento adecuado. 3. El proveedor que realice la evaluacin recomendar tratamiento segn sea necesario. El tratamiento puede incluir Anlisis del comportamiento aplicado. Este es un programa teraputico que se centra en tcnicas de modicacin de la conducta. Deshgase de los medicamentos de forma segura Qu debe hacer con lo que le sobra de sus medicamentos? Asegrese de que ninguna otra persona use sus medicamentos con receta sin usar. No comparta sus medicamentos con otras personas. Sea inteligente. Deshgase de los medicamentos de forma segura. Estos son algunos consejos: Utilice un programa de acopio de medicamentos en su rea. Comunquese con su agencia local encargada del cumplimiento de la ley. Tambin puede llamar a su servicio del gobierno local de basura y reciclaje. Ellos pueden darle ms detalles. Use un recolector de medicamentos con receta autorizado. Podra ser el hospital, la farmacia, el departamento de polica o la tienda de su localidad. Visite www.dea.gov para saber ms.Siga las instrucciones de eliminacin en la etiqueta del medicamento o el folleto informativo . Elimine la informacin de identicacin de la etiqueta. Si no se proporcionan instrucciones, retire el medicamento del recipiente original. Agregue una sustancia no deseable, como basura, en el medicamento. Esto har que otras personas no puedan usarlo. Coloque la mezcla en un recipiente hermtico. Luego deschelo. Obtenga ms informacin en: www.fda.gov/forconsumers/consumerupdates/ucm101653.htm www.deadiversion.usdoj.gov/drug_disposal/index.html BANCA EXPRS Nos hemos asociado con Fifth Third Bank para ofrecer Express Banking a nuestros aliados. Esta es una cuenta bancaria que ofrece el Fifth Third Bank, con estas caractersticas: No cobra cargo por servicio mensual. No cobra comisin por sobregiro. No tiene requisito de saldo. Ofrece una tarjeta de dbito para compras. Su salud nanciera es la clave para su bienestar. Esta cuenta es una forma sencilla de administrar su dinero y alcanzar sus objetivos nancieros. Para obtener ms detalles, ingrese a www.53.com/CareSource. SI NO TIENE ACCESO A INTERNET, NO SE PREOCUPE. AUN AS PODEMOS AYUDARLO. LLAME A SERVICIOS PARA AFILIADOS SI TIENE ALGUNA PREGUNTA. SOLO MARQUE 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 O 711). LLMENOS 11 MEMBERSource | OTOO DE 2018-Franqueo PAGADO para entidades sin nes de lucro CareSource Departamento de Servicios para Aliados: 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 O 711). CareSource24Lnea de asesora en enfermera las 24 horas: 1-844-206-5944 P.O. Box 723308 Atlanta, GA 31139 0308 www.caresource.com. Facebook.com/ CareSource Twitter.com/ CareSource Instagram.com/ CareSource Pinterest.com/ CareSource NASE PNGASE EN ACTIVIDAD.MANTNGASE EN FORMA.Los meses ms clidos son el momento perfecto para levantarse y ponerse activo. El ejercicio puede ayudarle a: Reducir el nivel de estrs Perder peso Reducir el riesgo de padecer una enfermedad crnica Sentirse ms feliz Aumentar su nivel de energa Fortalecer los msculos y mejorar el equilibrio Hable con su proveedor de atencin mdica sobre el mejor plan de acondicionamiento fsico para usted. GA-MMED-2408 DCH File and Use 9/11/2018 2018 CareSource. Todos los derechos reservados. BRINDEMOS 2 VECES POR SUS DIENTESLos hbitos de cuidado dental vienen de a dos.Cepllese los dientes 2 veces por da.Cepllese durante 2 minutos cada vezcon pasta de dientes con flor.Consulte al dentista 2 veces al ao.
FORMULARIO DE AUTORIZACIN DE LA LEY HIPAA Este formulario le permite a CareSource Management Group Co. y sus planes de salud afiliados (CareSource), compartir su Informacin de Salud Protegida (Protected Health Information, PHI) elegida por m (afiliado o tutor) en las Secciones 1 y/o 2 a continuacin. Este formulario debe rellenarse por completo. Envelo por correo a: CareSource, Attn: Privacy Office, P.O. Box 8738, Dayton, OH 45401-8738. Opuede enviarlo por fax al 1-937-425-0907 Seccin 1 Apruebo compartir informacin relacionada con: tratamiento relacionado a drogas y alcohol ytratamiento de VIH/SIDAcon el Intercambio de Informacin Mdica de Ind iana (Indiana Health Information Exchange, IHIE) y/o mis proveedores para el propsito del tratamiento o coordinacin de la atencin. Si no apruebo compartir esta informacin con el IHIE o proveedores (mdicos, hospitales, etc.), comprendo que todos los proveedores involucrados en mi atencin no podrn coordinar de manera efectiva mi atencin. Apruebo No aprueboSeccin 2 Puede dar permiso a CareSource para hablar sobre su informacin de salud con una persona de su eleccin. Debe comunicar a CareSource qu informacin puede ser divulgada a la persona que usted elija (mencionada a continuacin). Marque la(s) casilla(s) que corresponda(n) a continuacin para comunicarnos qu puede o no ser divulgado. Todos lo s registros O, Todos los registros excepto:Informacin relacionada con VIH/SIDAInformacin relaciona da con tratamiento relacionado a drogas y/o alco holInformacin relaciona da con la atencin de la salud mentalNombre del afiliado: primer nombre, inicial del segundo nombre, apellido Fecha de nacimiento del afiliado Direccin de l afiliado, Ciudad, Estado, Cdigo postal Telfono del afiliado: Particular Celular/Mvil N. de RID del afiliado (se encuentraen la tarjeta de identificacin)Si proporcio na su nmero de celular, se sobreentiende que podemos usarlo para llamar al afiliado. IN-MMED-2114; Primer uso: 12/14/2017 Aprobado por OMPP: 12/14/2017FORMULARIO DE AUTORIZACIN DE LA LEY HIPA A Permito a CareSource compartir informacin como se indica en la Seccin 2 con: La informacin sobre el afiliado se podr compartir con la persona antes mencionada. Si se trata de un grupo de personas, por ej. un estudio de abogados, indique la informacin sobre la entidad y la informacin de contacto de la persona responsable en la entidad. Al firmar con mi nombre, acepto que: Permito que CareSource comparta mi informacin de salud como se indica anteriormente en las Secciones 1 y 2. Entiendo que firmar este formulario es mi eleccin. Entiendo que la informacin que se comparta puede estar sujeta a una divulgacin posterior por la persona o entidad que la reciba y que ya no estar protegida por las leyes federales de privacidad. Entiendo que este formulario no constituye un Poder para la atencin mdica. Entiendo que puedo cancelar este permiso en cualquier momento. Para hacerlo, debo enviar una carta por escrito a CareSource a la direccin que figura en la parte superior del formulario. Tambin puedo enviarla por fax al nmero que figura en la parte superior de este formulario. Entiendo que, si cancelo esta autorizacin, esto no tendr ningn efecto sobre las acciones que CareSource haya tomado antes de que se cancelara el permiso. Entiendo que el tratamiento, el pago, la inscripcin o la elegibilidad a los beneficios no se vern condicionados por el hecho de que firme este formulario. Nombre: primer nombre, inicial del segundo nombre, apellido Relacin con el afiliado, por ej., padre o madre, hermano/a, cuidador, abogado, etc.Direccin, Ciudad, Estado, Cdigo postal Telfono: Particular Celular/Mvil Fecha o evento en el que finaliza la autorizacin: Es necesaria una fecha de caducidad o un evento de caducidad Nombre del afiliado (EN LETRA DE MOLDE) *Nombre del representante autorizado(EN LETRA DE MOLDE)Firma del afiliado Fecha Firma del representante autorizado Fecha *Si este formulario est firmado por otra persona que no sea el afiliado, describa la autoridad delRepresentante autorizado para actuar en nombre del afiliado. Por ejemplo: El representante autorizado podra ser el padre o la madre si se trata de un menor. Si lo firma uno de los padres, est certificando que usted es el padre/madre biolgico(a) del afiliado menor de edad. Opodra tratarse del tutor nombrado por un tribunal. Si no consta en nuestros registros, se debe adjuntar una copia del documento legal que certifica la tutela, la custodia, etc.
Formulario de reporte de fraude, desperdicio y abuso confidencial Por favor use este formulario para informarnos sobre cualquier problema de fraude, desperdicio y abuso que pueda tener. Esta informacin ser confidencial. Da toda la informacin que puedas. ______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Me preocupa que el siguiente individuo, al que se puede llegar en la direccin y el nmero de telfono que aparece a continuacin, est haciendo algo fraudulento o abusivo.Nombre: __________________________________________Direccin:__________________________________________Telfono(s):__________________________________________Esta persona es un/un…: (por favor marque la casilla correspondiente) TEmpleadoTMiembro TProveedor TOtros*DesCriba su preocupacin. Por favor, adjunte pginas adicionales, si es necesario. * Explique por favor la relacin entre la persona que usted est divulgando y CareSource o usted mismo.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Puede que permanezca annimo y no nos diga su nombre. Si no quieres permanecer annimo, por favor danos la siguiente informacin para que podamos contactarte si necesitamos informacin adicional. ________________________________________________________________________Su nombre: su direccin: su telfono(s): ____________________________________Si tiene documentos que debemos revisar, por favor, adjuntelos o dganos Dnde encontrarlos. _____________________________________________________________________________________________Para permanecer annimo, enve este formulario (y cualquier otro documento) por correo a:CareSource , Attn: Special Investigations Unit P.O. Box 1940, Dayton, OH 45401-1940 Tambin puede enviar este formulario por fax o correo electrnico. Sin embargo, el envo de su informe de esta manera mostrar el nmero de la mquina de fax o su direccin de correo electrnico. Si quieres ser annimo, enva el formulario y los archivos adjuntos. Si no desea ser annimo, puede enviar su informacin utilizando estos mtodos: Fax: 1-800-418-0248 Correo electrnico: fraud@caresource.com (Copie la informacin del formulario y los archivos adjuntos en el correo electrnico o adjuntelos como documentos). Si tiene alguna pregunta, llmenos a la lnea telefnica de fraude al 1-844-607-2829 y seleccione la opcin de men correspondiente. CS-1076
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________ Formulario de apelacin/queja de miembroIndiana Nombre de usuario__________________________ Direccin de m iembro__________________________ __________________________ __________________________ ID de miembro:_________________________Telfono de los m iembros_________________________ Si la queja/apelacin se refiere a un proveedor (es), por favor suministre la siguiente informacin, si se conoce.Nombre del proveedor (es)Por favor escriba una descripcin de la queja/apelacin con el mayor detalle posible. Adjunte pginas adicionales, si es necesario.________________________ ((firma del miembro) ________________________((archivos de fecha) OF FICE USE ONLY Date Received: ____________Received By: ______________Grievance Level 1 2 Hearing Date: _____________ Action taken to resolve grievance/appeal: (Signature Plan Rep) (Resolution Date) IN-MMED-2151; Primer uso: 02/28/2015 www.caresource.comAprobado por OMPP: 02/28/2015DireccinTelfono
© Copyright CareSource 2026. Todos los derechos reservados.
Detalles del sistema