Herramientas para cuidadores

Las siguientes herramientas ayudan a los cuidadores a encontrar recursos e información útil:

Guía de recursos

  • Comuníquese con Servicios para Afiliados para encontrar recursos que proporcionen servicios cerca a usted.
  • Algunos ejemplos incluyen Servicios de apoyo para adultos mayores, como atención domiciliaria, entrega de comidas a domicilio, programas de mejoras en el hogar y otros recursos.

Encontrar un médico/proveedor

  • Encontrar un médico/proveedor
  • Los afiliados a CareSource deben recibir servicios de los proveedores en la red del plan, con algunas excepciones. 
  • Utilice esta herramienta en línea para encontrar médicos y otros proveedores en la red de CareSource.

Encontrar mis medicamentos con receta

  • Encontrar mis medicamentos con receta
  • Utilice esta herramienta para revisar los medicamentos cubiertos por CareSource.
  • Si algún medicamento no está cubierto por CareSource y usted cree que debería estarlo, puede pedir una decisión de cobertura (también conocido como una determinación de cobertura).

Encontrar una farmacia

  • Encontrar una farmacia
  • Los afiliados a CareSource deben usar farmacias de la red para obtener sus medicamentos recetados.
  • Utilice esta herramienta para encontrar farmacias cerca de usted.

Lista de medicamentos personales

  • Use la Lista de medicamentos personales para llevar un registro de sus medicamentos. 
  • Comparta esa lista con los médicos y otros proveedores de atención médica.

www.caresource.com/es

  • Obtenga información sobre afecciones médicas, salud conductual y vida saludable en la página Educación.
  • En la página web de su plan puede obtener el manual del afiliado, los beneficios, servicios y más información sobre el plan.

My CareSource®

  • Los afiliados pueden usar nuestro sitio seguro para afiliados, My CareSource, para acceder a información sobre reclamos y beneficios, solicitar una tarjeta de identificación (ID) o cambiar el proveedor de atención primaria (Primary Care Provider, PCP) en línea.
  • Los afiliados deben iniciar sesión mediante su ID del afiliado a CareSource, que se encuentra en la tarjeta de ID del afiliado.

Contáctenos

  • Use “Contáctenos”, una lista de números telefónicos conveniente en línea que puede usar para comunicarse con CareSource.
  • Marque este sitio web para tener un acceso más fácil.

Esta información no incluye una descripción completa de los beneficios. Para obtener más información, consulte el plan. Pueden corresponder limitaciones, copagos y restricciones. Los beneficios y/o los copagos/coseguros pueden variar el 1 de enero de cada año.

El formulario, la red de farmacias y/o la red de proveedores pueden cambiar en cualquier momento. Recibirá un aviso cuando se considere necesario.

Servicios para Afiliados: 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711), de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m.