Guía de consulta rápida

¡Bienvenido! ¡Nos complace tenerlo como nuevo afiliado a CareSource! Y queremos que comience pronto a disfrutar de sus beneficios de CareSource. ¡Es fácil! Vea este corto video para comenzar.

Guía de consulta rápida para afiliados nuevos

Siga esta Guía de consulta rápida para afiliados nuevos para asegurarse de tener un buen comienzo con sus nuevos beneficios.

Qué puede esperar

  • Le enviaremos por correspondencia un kit para afiliados nuevos y una tarjeta de identificación (ID) del afiliado. Los recibirá por correspondencia separada.
  • Nos comunicaremos con usted en las próximas semanas para asegurarnos de que reciba este material de importancia y para responder cualquier pregunta que pudiera tener.
  • En CareSource es posible que nos comuniquemos con usted si consideramos que usted podría beneficiarse si tuviera ayuda adicional para administrar su atención médica, como los programas de Administración de la atención o Manejo de enfermedades.
  • También le enviaremos, en algunas ocasiones, recordatorios de salud y boletines que contiene información acerca de cómo llevar una vida saludable, así como de su plan de atención médica.

Obtenga más información

Cuenta con tres recursos importantes que le ayudarán a informarse más sobre su plan médico y cómo usarlo:

Nuestras herramientas más usadas se encuentran en la sección “Quick Links” (Enlaces rápidos) del lado izquierdo de cada sitio web. También puede explorar nuestros videos si hace clic en los enlaces de abajo.

Si tiene preguntas médicas, puede hablar con uno/a de nuestros/as enfermeros/as diplomados/as las 24 horas del día llamando al 1-844-206-5944 (TTY: 1-800-244-0056 o 711). Las/los enfermeras/os de CareSource24® pueden ayudarle a cuidar una enfermedad o lesión en casa o indicarle cuándo debe ir al médico o a la sala de emergencias.

Estaremos encantados de servirle y ayudarle a mejorar su salud y su bienestar. Si tiene preguntas, simplemente llame a Servicios para Afiliados al 1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711). Abrimos de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora del Este, de lunes a viernes.