Manejo de la atención y enfermedades

CareSource le ofrece programas para el manejo de la atención y enfermedades. Estos programas pueden ayudarle a saber más acerca de su salud y de cómo puede manejar sus afecciones médicas específicas de la mejor forma posible. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga las herramientas necesarias para mantenerse lo más saludable posible. Estos programas están disponibles para usted sin costo alguno.

Administración de la atención

CareSource tiene enfermeras/os, trabajadores sociales y otros trabajadores comunitarios que pueden trabajar directamente con usted para ayudarle a coordinar sus necesidades de atención médica. Ellos podrán comunicarse con usted por teléfono:

  • Si su médico solicita que uno de ellos entre en contacto con usted;
  • Si usted solicita una llamada telefónica;
  • Si nuestro personal de gestión de atención médica considera que sus servicios serían de utilidad para usted o para su familia.

Nuestro personal está capacitado para asistirlo a usted y a los suyos con cualquier problema médico especial; por ejemplo, asma, cáncer, ser médicamente frágil o con otras afecciones médicas. También podemos trabajar con usted para ayudarle a decidir cuándo necesita atención médica de su proveedor, de un centro de atención de urgencias o de una sala de emergencias.

Para obtener más información sobre la administración de la atención o para hablar con un miembro del personal, llame a Servicios para Afiliados al número que figura a continuación.

Manejo de enfermedades

CareSource le ofrece programas para el manejo de enfermedades como:

  • Asma
  • Diabetes
  • Presión arterial alta

Estos programas pueden ayudarle a saber más acerca de su salud y de cómo puede manejar sus afecciones médicas específicas de la mejor forma posible. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga las herramientas necesarias para mantenerse lo más saludable posible. Estos programas están disponibles para usted sin costo alguno.

Los objetivos de nuestros programas incluyen:

  • Ayudarle a entender cómo puede cuidarse a sí mismo;
  • Ayudarle a llevar un estilo de vida saludable;
  • Trabajar junto con su médico para que usted alcance sus objetivos de salud.

Si su médico, farmacia u otro proveedor de atención médica nos informa que usted se beneficiaría con uno de estos programas, le enviaremos información al respecto. También puede pedir participar en nuestros programas de Manejo de enfermedades. Para obtener más información, llame a Servicios para Afiliados. Estamos comprometidos con mejorar la salud y el bienestar de nuestros afiliados.

Servicios para Afiliados:  1-855-202-0729 (TTY: 1-800-255-0056 o 711)