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Su médico a pedido las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

¿Piensa en ir a la sala de emergencias (ER) o un centro de atención de urgencia por un problema de salud que no es una emergencia? Considere utilizar  RelyMD®. Hable o visite a un médico certificado por el consejo médico de los Estados Unidos simplemente mediante el uso de su teléfono o computadora.

No necesita esperar a su médico. No necesita gastar más dinero y tiempo en un centro de atención de urgencia o una ER. Puede reunirse con el médico en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso desde la comodidad de su hogar, en solo minutos.

¿Por qué debería usar RelyMD?

Una agenda ocupada puede hacer difícil la visita al consultorio del médico. Las visitas de atención de urgencia y a las ER pueden costarle mucho tiempo y dinero adicional.

RelyMD no debería utilizarse como proveedor médico principal, pero este servicio útil de bajo costo se puede usar cuando su médico no está disponible o si su problema es urgente, pero no es una emergencia.

Si no está seguro de si necesita un médico o si debería ir a una sala de emergencias, puede llamar primero a CareSource24®. La Línea de asesoría en enfermería CareSource24 puede ayudarle a decidir el mejor curso de acción para sus síntomas e, incluso, puede transferirle a  RelyMD. No necesita hacer otra llamada.

¿Cómo  utilizo RelyMD®?

Existen formas fáciles de conectarse:

  • Puede visitar  www.RelyMD.com,
  • Llamar al 1-855-879-4332, o
  • Descargar la aplicación de  RelyMD a su teléfono inteligente.

Necesitará el número de su ID de afiliado y responder algunas preguntas acerca de los motivos de su llamado. En unos 15 minutos o menos, un médico certificado por el consejo médico lo llamará para programar su visita.

¿Qué afecciones trata RelyMD?

  • Resfríos/gripe/tos
  • Congestión/infecciones de los senos paranasales
  • Alergias
  • Estreñimiento
  • Conjuntivitis
  • Urticaria
  • Y mucho más.

Algunas cosas para las cuales NO debería utilizar  RelyMD: traumatismos, dolor de pecho, falta de aire, sangrado y recetas de sustancias controladas por la Agencia de Control de Drogas (Drug Enforcement Agency, DEA).

¿Qué puedo esperar de una consulta con RelyMD?

La mayoría de las consultas de  RelyMD duran alrededor de 10 minutos. Puede obtener asesoría médica, recibir un diagnóstico e, incluso, medicamentos con receta cuando lo necesite. Si necesita una receta para su problema, puede recoger el medicamento en la farmacia de la red habitual o en cualquier farmacia de la red que elija, simplemente al mostrar su tarjeta de seguro. Después de 4 horas, un/a enfermero/a de RelyMD lo llamará para asegurarse de que haya podido obtener su medicamento con receta y para ver si tiene alguna pregunta de seguimiento. Después de las 72 horas, recibirá otra llamada de seguimiento para comprobar que se siente mejor y que el medicamento o tratamiento da resultado. Si necesita atención adicional, el/la enfermero/a le ayudará a hacer el seguimiento con CareSource24 o su proveedor médico principal.

Visite RelyMD o descargue la aplicación desde Google Play® para Android o la App Store® para Apple y iPhone®. También puede llamar al 1-855-879-4332 para una sesión telefónica.