Dar de baja o cambiar de afiliación

Esperamos que se sienta satisfecho con Humana – CareSource® y que hable con nosotros acerca de cualquier problema o inquietud que pueda tener. Nos gustaría intentar resolverlos.

Como afiliado a un plan de atención administrada, tiene derecho a optar por dar de baja su afiliación en determinado momento del año. Puede elegir dar de baja su afiliación durante los primeros 90 días de su afiliación o durante el mes de inscripción abierta anual correspondiente a su área. Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a:

KDMS – Cabinet for Health and Family Services
Office of the Secretary
275 E. Main Street
Frankfort, KY 40621

Su membresía no terminará hasta el primer día del mes siguiente. Si elige otro plan de atención administrada, su nuevo plan le enviará información por correspondencia antes de la fecha de inicio de la afiliación.

En otros momentos, el Departamento de Servicios de Medicaid de Kentucky (Kentucky Department for Medicaid Services, KDMS) le enviará una correspondencia para informarle cuándo será su mes de inscripción abierta anual.

Para obtener más información, lea el capítulo, en su manual del afiliado (inglés  o  español), titulado “Finalización de su afiliación”.