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Servicios para Afiliados
1-833-230-2058 (TTY: 1-800 326-6868 o 711)
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico (PT). Podemos ayudarle a:
- Obtener más información sobre sus beneficios de CareSource y cómo acceder a ellos.
- Programar transporte sin costo.
- Obtener copias impresas de materiales del afiliado que se le envían sin cargo.
- Conseguir intérpretes en el lenguaje que habla.
- Encontrar proveedores cerca de usted, ¡y mucho más!
También puede visitar nuestra oficina sin cita previa en 6385 S. Rainbow Blvd., Suite 500, Las Vegas, NV 89118.
Nuestras oficinas están cerradas todos los años en estas fechas:
- Día de Año Nuevo
- Día de Martin Luther King Jr.
- Día de los Caídos (Memorial Day)
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Día de Acción de Gracias
- El día siguiente al Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
Si un día festivo cae un fin de semana, cerraremos el siguiente día hábil. Nuestra Línea de asesoría en enfermería está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, incluidos los días festivos.
Obtenga ayuda en otros idiomas y formatos
Podemos conseguirle intérpretes de lenguaje de señas o del idioma que hable. Pueden ayudarle a comunicarse con nosotros o con sus proveedores. También puede obtener materiales en otros formatos. Estos formatos incluyen letra grande, braille o audio. Todo esto se ofrece sin costo para usted.
Línea de asesoría en enfermería las 24 horas
1-833-687-7365 (TTY: 1-800 326-6868 o 711)
Obtenga la ayuda que necesita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.Podemos ayudarle a:
- Informarse sobre un problema de salud.
- Decidir cuándo es necesario visitar a un proveedor, recibir atención de urgencia o acudir a una sala de emergencias.
- Obtener más información acerca de los medicamentos con receta o de venta libre, ¡y mucho más!
Otros contactos útiles
Línea de ayuda para adicciones | 1-833-674-6437 (TTY: 711)
Obtenga ayuda para encontrar recursos para el trastorno por consumo de sustancias disponibles en su área.
Consejo asesor para afiliados a CareSource | 1-833-230-2058 (TTY: 711)
El Consejo Consultivo para afiliados (Member Advisory Board, MAB) es un pequeño grupo que da su opinión sobre cómo podemos brindarle una mejor atención. Háganos saber si desea unirse al MAB.
Apoyo para la salud basado en la escuela
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