Fraude, malversación y abuso

Nuestro Departamento de Integridad del Programa (Program Integrity Department) maneja los casos de fraude, malversación o abuso. Los proveedores, las farmacias o los afiliados pueden cometerlos.

• Fraude significa el uso o la obtención malintencionados de beneficios.
• Malversación significa el uso excesivo de los beneficios cuando estos no son necesarios.
• Abuso es la acción que genera costos innecesarios para CareSource.

Ejemplos de fraude, malversación y abuso

Opciones para presentar una denuncia

• Llame al: 1-844-415-1272 (TTY: 711). Nuestra línea directa está disponible las 24 horas del día.
• En línea: complete nuestro Formulario de denuncia por fraude, malversación y abuso en línea.
• Escriba a:
  • CareSource
    Attn: Program Integrity
    P.O. Box 1940
    Dayton, OH 45401-1940

No es necesario que se identifique cuando escriba o llame. Si no le preocupa dar su nombre, también puede enviarnos un correo electrónico* o fax. Proporciónenos todos los datos que pueda. Agregue nombres y números de teléfono. Si no recibimos su nombre, no podremos llamarle de nuevo para obtener más información. Esto se mantendrá privado según lo permita la ley.

• Correo electrónico fraud@caresource.com/es.
• Fax 1-800-418-0248.

*Si su correo electrónico no es seguro, otros podrían leer su correo electrónico sin que usted lo sepa o dé su consentimiento. Por favor, no use el correo electrónico para enviarnos un número de ID de afiliado, número de seguro social o información médica. Use el formulario o el número de teléfono que figura arriba. Esto puede ayudar a proteger su privacidad.